Trabajas con una agencia llena de talento. Entienden tu idea rápidamente y la transforman en un spot de televisión, una página de revista o cualquier otra cosa con sentido. Es bonito.
Cuando lo haces bien, transmites una gran idea. Es un anuncio fantástico. Lleno de valores. Elevas el nivel de tu marca. Se convierte en una marca cool.
La Marca
Ése es el compromiso. Asociar un montón de valores interesantes a tu marca. Así es como funcionan las marcas. Como el soporte de los valores que quieres apropiarte. Como el soporte de los valores que quieres transmitir.
Esta parte de la ecuación la conoces. Es más o menos intuitiva. Logotipos, colores, lemas, valores, anuncios,…, todo al servicio de la marca.
No es tan fácil
No, no es tan fácil. No es sólo una cuestión de nombres bonitos o logotipos vistosos o cualquier otro elemento parecido. Hay mucho más.
He visto tu gran anuncio. Me gusta. Me parece increíble. Inspirador. Un montón de buenas intenciones contadas magníficamente. Tu mensaje se coloca a otro nivel.
¿Luego? Bueno,… luego te encuentras la marca en una gran superficie. Cerca de los pijamas y a unos metros de la mantequilla. Te choca.
Todo va un poco más allá
Es así. No basta con una imagen bonita. Necesitas más cosas. La marca va un poco más allá de la marca. La marca llega a todas partes y todas son parte de la marca.
¿No puedes vender zapatillas en una gran superficie? Claro que sí. Claro que puedes vender zapatillas. Pero no sé si puedes vender todas las marcas de zapatillas.
Las marcas transmiten cosas. Son distintas. Hay marcas que pueden venderse en un lineal a pocos metros de los lácteos y hay otras que no.
No son marcas buenas o malas. Son marcas distintas. Cada una cubre algo diferente. Cada una tiene que estar en un sitio distinto. Cada una tiene su sentido.
Tu marca no es tu marca. Tu marca es mucho más. Tu marca es el conjunto de cosas que haces con ella. Tu marca es la coherencia de todas ellas: logos, productos, distribución,…
Salvador Figueros




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